(SLO) Slošni pogoji poslovanja
Splošni pogoji poslovanja spletne trgovine wevino.store so sestavljeni v skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot) in na podlagi priporočil GZS ter mednarodnih kodeksov za spletno in elektronsko poslovanje.
Splošni pogoji poslovanja urejajo način delovanja spletne trgovine wevino.store, ki jo upravlja Wevino doo, Ljubljana, Igriška ulica 3 (v nadaljevanju ''ponudnik''), pravice in obveznosti ponudvalnicev kibrashne ka in obis. (v nadaljevanju ''kupec'').
PODATKI O PONUDNIKU
WEVINO doo
Davčna številka: SI 62874837
Matična številka: 8546975000
IBAN SI56 0203 6026 3221 287
Vojkova cesta 58, Ljubljana,
Slovenia, 1000
+ 386 64 177 151
Družba je registrirana pri Okrajnem sodišču v Ljubljani.
DOSTOPNOST INFORMACIJ
Wixii macluumaad dheeraad ah, oo ku saabsan sida loo xalliyo dhibaatada:
Identiteta podjetja (waqti aan ku habboonayn karo),
La xiriir, si aad ula xiriirto carruurtaada oo aad la wadaagto kommunikacijo s ponudnikom,
Xanuunka caloosha,
Pogoji dostave artiklov (stroški, način in rok dostave),
Jasno in nedvoumno označene cene ter razvidno prikazane, ali že vsebujejo davke in stroške dostave,
Maqaalka laxiriira,
Časovna veljavnosty ponudbe.
DIIWAANGELIN
Ob registraciji na wevino.store si obiskovalec pridobi uporabniško ime, ki je enako naslovu njegove elektronske pošte in geslo. Uporabniško ime in geslo uporabnika nedvoumno povezujeta z unešenimi podatki. Z registracijo obiskovalec postane uporabnik in pridobi pravico do nakupa in se hkrati strinja z vsebino pogojev poslovanja.
NAROČILA, POTRDITEV NAROČIL
Ko ponudnik prejme naročilo poslano s strani kupca, mu nemudoma potrdi prejem naročila. Ta potrditev ne zagotavlja, da je blago na zalogi in da se je pričela odprema blaga, ampak le obvestilo kupcu, da je ponudnik prejel naročilo in da je stekel postopek preveritve dobavljivosti blaga. Po preverbi o dobavljivosti ponudnik izdobavi blago. Kupoprodajna pogodba med ponudnikom in kupcem je sklenjena v trenutku, ko ponudnik pošlje potrditev naročila.
CENE
Vse cene na spletni strani so navedene v EUR in vključujejo davek na dodano vrednost (DDV).
Si aad u hesho macluumaad dheeraad ah, oo ku saabsan sida loo sameeyo.
Vse cene navedene na wevino.store so cene izdelkov in ne vsebujejo stroškov pošiljanja. Cena izpisana ob koncu posameznega naročila je sestavljena iz stroška nakupa blaga, stroškov pošiljanja in morebitnih stroškov plačila. Ponudnik si pridržuje pravico do spreminjanja cen brez predhodnega obvestila. Veljavna je tista cena, ki je objavljena v trenutku oddaje naročila.
Vse cene veljajo samo za elektronsko naročilo izdelkov prek spletne trgovine.
Zaradi narave poslovanja se ponudnik prizadeva podatke o izdelkih spreminjati in ažurirati hitro in pogosto. Kljub prizadevanju pri zagotavljanju ažurnih in točnih podatkov v spletni trgovini wevino.store, se lahko zgodi, iyo je podatek v opisu napačen. V tem primeru, ali v primeru, iyo se podatek spremeni med samo obdelavo naročila, bo ponudnik kupcu omogočil dostop do nakupa oziroma mu ponudil najboljšo možno rešitev.
Slike izdelkov so simbolične in nujno ne odražajo v celoti dejanskega stanja izdelka.
NAČIN PLAČILA, DOSTAVA gudaha STROŠKI DOSTAVE
Plačilo blaga v spletni trgovini wevino.store waa mogoče z naslednjimi:
Plačilo po predračunu – namenjeno predvsem pravnim osebam. Kupec prejme predračun iyo naveden elektronski naslov. Ka hor inta aan la qaadin wax la taaban karo.
Plačilo po povzetju - plačilo po povzetju je možno le s plačilom v gotovini, strošek takega načina plačila pa je 1,50€.
Si aad u hesho lacagta saxda ah ee PayPal.
Dostavo naročenega blaga opravljamo z lastno logistično službo ali s pogodbenim partnerjem DPD.
Naročeno blago lahko prevzamete tudi osebno na sedežu podjetja Igriška ulica 3, Ljubljana
Lacag dhan 5,00 € iyo qiimaha Slovenije Waxaa laga heli karaa skupno vrednostjo 50,00€ – vključno z DDV je dostava brezplačna. Si aad u hesho Slovenije zaračunamo prevoz po uradnem ceniku našega pogodbenega partnerja za tujino (UPS).
Rok dostave naročenega blaga je načeloma 2-3 delovne dni. V kolikor blaga ni na zalogi, ponudnik o tem obvesti kupca in se s kupcem dogovori o dobavnem roku.
V primerih, ko ponudnik pravočasno odpremi naročene izdelke, ponudnik ni odgovoren za prekoračen rok dostave pogodbenega izvajalca.
Za izgubo ali poškodbo pošiljke odgovarja dostavna služba. Ponudnik v primeru poškodbe ali izgube pošiljke pošlje novo, takoj po obvestilu.
ODSTOP OD NAKUPA, VRAČILO KUPNINE
V skladu z Zakonom o varstvu potrošnikov (ZVPot) ima kupec pravico, iyo v 15 dneh od prevzema blaga ponudniku sporoči, iyo odstopa od naročila. Kupec lahko blago lahko vrnete iyo podlagi obvestila o odstopu na elektronski naslov info@wevino.store
Blago je potrebno vrniti ponudniku najkasneje v roku 30 dni od oddanega sporočila o odstopu od pogodbe (nakupa).
Vrnjeno blago mora kupec vrniti nepoškodovano, originalno zapakirano in v nespremenjeni količini podjetju Wevino doo na naslov Igriška ulica 3, Ljubljana. Si tartiib tartiib ah u garaaca wadnaha.
V kolikor odstopate od naročila, vam po prejemu blaga in pregledu, iyo je blago nepoškodovano in v nespremenjeni količini, vrnemo vs izvršena plačila. Vračilo vplačil bo izvedeno takoj, ko je to mogoče, najkasneje pa v roku 15 dni po prejemu sporočila o odstopu ter vračilu blaga.
Kupec naj ob vračilu blaga priloži račun za blago, osebne podatke ter transakcijski račun, kamor se bo kupnina vrnila.
ZAVRNITEV NAROČILA
ON-LINE SHOP si pridružuje pravico, da lahko zavrne naročilo, za katerega ugotovi, iyo ja pod navedenimi pogoji in podatki, s katerimi razpolaga ne more izvesti, zavrne.
REKLAMACIJE
Prizadevamo si zadovoljstvo naših kupcev, zato vam v primeru, da ste prejeli blago, ki ne ustreza vašim željam ali potrebam, nadomestimo z drugim ali vam na vašo željo vrnemo denar. Nepoškodovano, neuporabljeno in blago v originalni embalaži nam lahko vrnete v roku 15 dni od nakupa na naslov: Wevino doo, Igriška ulica 3, Ljubljana in vrnili vam bomo kupnino. Habkani waa mid aan la aqbali karin, oo aan la aqbali karin.
V primeru, da je paket, v katerem je kupec prejel naročeno blago fizično poškodovan, v njem manjka del naročila ali kaže znake odprtja, mora kupec sporočiti reklamacijo pri kurirski družbi DPD in nam vvednost. Skupaj z našim pogodbenim partnerjem bomo poskrbeli, da bo reklamacija rešena v najkrajšem možnem času.
Hal qayb oo ka mid ah VARNOST SPLETNE TRGOVINE
Ponudnik zagotavlja ustrezna tehnološka sredstva in nidaamka varnostno-zaščitne, ki zagotavljajo ustrezno zaščito pred izgubo ali zlorabo podatkov.
VAROVANJE PODATKOV
Ponudnik Wevino doo se zavezuje k trajnemu varovanju vseh osebnih podatkov v skladu z določili Zakona o varstvu osebnih podatkov. Vsi podatki, pridobljeni prek spletne strani wevino.store, bodo uporabljeni izključno za u potrebe izvedbe naročila in dostave ter pošiljanje ponudb, xogogaal gradiv, računov in ostale dokumentacije. Uporabnikovi podatki ne bodo posredovani tretji osebi.
Waa in la ogaadaa in habka dheef-shiid kiimikaadka loo baahan yahay in la sameeyo.
Waxaad ka heli kartaa dukaanka wevino.store potrebujemo naslednje podatke:
Ime
Magaca qoyska
phone
Email naslov
horyaalka
Kraj
Poštna številka
Sistem spletne trgovine lahko samodejno zbira halkan nekatere druge podatke o strojni in programski opremi vašega računalnika. Kot npr. naslov IP, vrsta brskalnika, imena domen, čas dostopanja in naslovi spletnih strani, ki ste jih obiskali v naši spletni trgovini. Ponudnik te informacije uporablja izključno izračun splošne statistike o uporabi spletne trgovine wevino.store ter za optimizacijo. Uporabnik se z uporabo spletne trgovine wevino.store s tem strinja.
PRITOŽBE IN SPORI
Ponudnik si prizadeva vzpostaviti učinkovit sistem obravnavanja pritožb in reševanja morebitnih sporov. Ponudnik spoštuje veljavno zakonodajo s področja varstva potrošnikov.
Uporabnik (kupec) lahko pritožbo odda na e-poštni naslov info@wevino.store.
Dib-u-dejinta dib-u-celinta waa la heli karaa.
ON-LINE SHOP si pridružuje pravico do sprememb Splošnih pogojev kadarkoli oz. brez predhodnega obvestila.
POMEMBNO
Izdajanje in dostava vina in žganih pijač se lahko izvede samo osebam, starejšim od 18 ha. Zato mora biti kupec v času oddaje naročila polnoleten. V nasprotnem primeru ponudnik odstopa od pogodbe. Kupec/uporabnik s strinjanjem s splošnimi pogoji potrjuje, da je starejši od 18 ha. Wasiir ku-xigeenku wuxuu leeyahay: